株式会社ドットゼロ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサイト制作、デザイン制作、関連する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方(以下総称して「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社ドットゼロ
- 法人番号:6011101058697
- 所在地:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-4 ASKビル3F
- 電話番号:03-6280-7982
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:trexklangral.site
2. 取得する個人情報およびその取得方法
当社は、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- お問い合わせ内容、打合せ内容、提案依頼内容、見積依頼内容
- 契約・請求・支払に関する情報
- 制作物に必要な素材、原稿、画像、動画、ロゴ、アカウント情報等
- 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、志望動機等の情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ、リファラ等の利用情報
- その他、本サービスの提供、運営、改善のために必要な情報
当社は、主に次の方法で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、資料請求フォーム、メール、電話、名刺交換等による取得
- 契約締結、業務委託、打合せ、納品、請求、保守対応等の過程での取得
- 採用選考過程での取得
- Cookie等の技術を用いた自動取得
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応のため
- 見積書、提案書、契約書、請求書等の作成、送付、管理のため
- ウェブサイト制作、デザイン制作、保守・運用・改善のため
- 本人確認、契約条件の確認、連絡、通知のため
- 商品、サービス、キャンペーン、セミナー等の案内のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
- アクセス解析、利用状況の把握、広告効果測定のため
- 採用選考、応募者管理、連絡のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下の場合に個人情報を適法に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じた措置を講じるために必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要であり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
5. 個人データの第三者提供および業務委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のような外部事業者に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
- サーバー運営事業者、クラウドサービス提供事業者
- メール配信、フォーム管理、顧客管理システム提供事業者
- アクセス解析、広告効果測定、マーケティング支援事業者
- 決済代行事業者、請求書発行・会計関連事業者
- 印刷、配送、保守、制作補助等の業務委託先
- 弁護士、公認会計士、税理士、社会保険労務士等の専門家
また、法令に基づく場合、本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合、その他個人情報保護法により認められる場合には、同意なく第三者に提供することがあります。
6. 外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、解析ツール、メールサービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、必要な措置を講じます。
また、本人の同意を得て外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に従い、必要な情報を提供したうえで適切に取り扱います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求関連情報:法令上必要な保存期間
- 採用応募情報:選考終了後、合理的な期間
- アクセスログ等:運用上必要な期間
8. 本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、本人または代理人からの請求に対し、適切に対応します。本人は、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
なお、法令上認められる範囲で、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明します。
また、当社が個人データを保有していない場合、または請求内容が法令上の要件を満たさない場合には、対応できないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が当社に対して同意に基づき個人情報を提供した場合、本人は、将来に向かっていつでもその同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に依拠して行っていた処理を停止し、必要に応じて当該個人情報の利用を中止または削除します。なお、同意の撤回により、サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談窓口および不服申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
また、本人は、当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱い担当者の限定および権限管理
- パスワード管理、多要素認証、アクセス制御等の実施
- 暗号化、バックアップ、ログ管理等の技術的対策
- 委託先の選定・監督
- 従業者への教育・監督
- 事故発生時の報告、再発防止策の実施
12. お問い合わせ先
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社ドットゼロ
- 所在地:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-4 ASKビル3F
- 電話番号:03-6280-7982
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
制定日:2026年10月3日